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21 ottobre – Giornata mondiale dell’ascolto

L’ascolto attivo è un aspetto fondamentale delle relazioni interpersonali. Quando si ascolta una persona, si dimostra di averla capita e di interessarsi di lei.

Questo crea un senso di fiducia e apre la strada per una comunicazione più profonda e di valore.

Nella mia professione l’ascolto è una delle fasi più importanti e significative, che sta alla base del rapporto col cliente.

#TheGreen

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