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Piccole storie:

Oggi una mia amica “noncliente” mi raccontava, in maniera molto scocciata, una personale avventura accaduta pochi giorni fa…

Alla ricerca di un bancomat del suo istituto bancario, per evitare di pagare commissioni, si reca in quello che, secondo internet era il più vicino. Prende la moto per evitare il traffico e i problemi di parcheggio, arriva li e trova l’amara sorpresa: la filiale era stata chiusa.

Ritorna in zona e si convince a prelevare da un Bancomat di un’altra Banca. Preleva l’ importo massimo che il bancomat gli consente con una sola operazione, pagando la commissione di 2.50, ma in realtà per ottenere la cifra desiderata avrebbe dovuto effettuare una seconda operazione, pagando ulteriori commissioni.

Mi chiedo, in virtù del fatto che le filiali andranno sempre più verso la chiusura, come si farà fronte a tutte le esigenze degli utenti?

Beh… non per essere di parte… ma io la soluzione a questo ce l’avrei…

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